Nouvel outil de suivi des tickets pour notre équipe Suivi-adsl
Nous avons mis en place Request Tracker pour assurer le suivi des demandes de nos adhérent·e·s.
Pour nous contacter, c’est bien plus simple :
- services (a) fdn.fr — Questions sur la mise en place de services (ADSL, Web, mail, DNS…) ou sur des nouveaux projets.
- support (a) fdn.fr — Pour tout problème de connexion sur un service existant : ligne ADSL en rade, VPN qui ne connecte plus…